企業(yè)如何以更少的資源創(chuàng)造更多的價值？答案是，從這個五問題出發(fā)重新審視客戶體驗
最近，零售業(yè)者大幅縮編商品規(guī)劃部門，把采購決策交給數(shù)據(jù)驅(qū)動的運(yùn)算法，以挑選貨架上該陳列哪些商品。受到……
全文市場營銷的環(huán)境評析及企業(yè)對環(huán)境變化的反應(yīng)方式
監(jiān)控和分析企業(yè)市場營銷環(huán)境的過程叫做環(huán)境評析(environment scanning)，這時，管理……
全文從覺察問題到感受反饋——客戶購買產(chǎn)品的全流程
銷售的對象毫無疑問就是客戶，因此以客戶為出發(fā)點進(jìn)行銷售無疑更有針對性。那么對于一個客戶來說，從他發(fā)現(xiàn)……
全文給企業(yè)品牌定位的十種選擇
1.第一名定位。 就是強(qiáng)調(diào)自己的企業(yè)或產(chǎn)品，處于同行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)地位，利用消費者的從眾心理，來占領(lǐng)消費……
全文技術(shù)對市場營銷的影響
技術(shù)對人們的生活和企業(yè)的命運(yùn)有著巨大的影響，技術(shù)突破已經(jīng)給我們提供了人體掃描儀、機(jī)器人、攝像放映機(jī)、……
全文建立決策導(dǎo)向的新型營銷組織
如今，快速變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境對營銷人員提出了更高要求：他們必須成為戰(zhàn)略家，也就是為支持公司的優(yōu)先決策、提……
全文市場營銷人員應(yīng)該注意的環(huán)境問題
正如很多市場營銷人員所看到的那樣，消費者運(yùn)動致力于保護(hù)消費者的權(quán)利，而環(huán)境保護(hù)論者則致力于保護(hù)自然環(huán)……
全文銷售管理流程如何兼顧收益和成本？
經(jīng)理人如何能令銷售團(tuán)隊持續(xù)實現(xiàn)較高的業(yè)績水平? 很多經(jīng)理人以為，銷售團(tuán)隊的業(yè)績無非就是增加收益，削減……
全文銷售管理：不能只關(guān)注結(jié)果而是要為流程埋單
如今，很多企業(yè)，不僅是銷售企業(yè)，都變得很浮躁，一切唯結(jié)果論，甚至言之鑿鑿“一切為結(jié)果而戰(zhàn)”，我不敢說……
全文市場調(diào)查大多數(shù)企業(yè)都需要，但別敷衍了事
像蘋果公司這樣敢公然宣稱用自己的產(chǎn)品改變世界的公司始終是少數(shù)，大多數(shù)企業(yè)都沒有這樣的膽量，也沒有這樣……
全文一份行之有效的客戶計劃應(yīng)涵蓋的6項關(guān)鍵行動
客戶計劃的目標(biāo)是，銷售人員管理客戶的決策流程，以不斷提升客戶關(guān)系。行之有效的客戶計劃側(cè)重于與客戶公司……
全文市場調(diào)查是如何讓海爾筆型手機(jī)夭折的
為給筆型手機(jī)的上市提供依據(jù)，海爾在這一新產(chǎn)品上市前進(jìn)行了范圍較為廣泛的市場調(diào)查，但其為調(diào)查而調(diào)查的……
全文客戶關(guān)系管理的藝術(shù)
客戶關(guān)系遴選是企業(yè)利潤率的關(guān)鍵所在?？蛻絷P(guān)系涵蓋范圍廣：從資源密集度較高的關(guān)系(例如客戶運(yùn)營伙伴關(guān)系……
全文公司最大的挑戰(zhàn)不是要跟上競爭對手，而是自己的客戶
現(xiàn)在，似乎每家公司不是在考慮、就是在追求數(shù)字轉(zhuǎn)型。大多數(shù)公司都說，這么做是為了要跟得上既具破壞性又具……
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