想了解消費(fèi)者資料，那就如同人類學(xué)家一樣地思考吧
對(duì)于營(yíng)銷研究來(lái)說(shuō)，這幾乎稱不上是所謂的「足夠樣本數(shù)」，不過(guò)對(duì)一家止痛藥膏的制造商來(lái)說(shuō)，這個(gè)結(jié)果卻是相……
全文了解中國(guó)消費(fèi)者
在北美待了15年后，我回到故鄉(xiāng)中國(guó)，發(fā)現(xiàn)一些有趣的現(xiàn)象。一瓶2006年的奔富389赤霞珠（Penfo……
全文善用業(yè)務(wù)人員的競(jìng)爭(zhēng)情報(bào)
你公司絕大多數(shù)的營(yíng)銷資料，不論是購(gòu)買來(lái)的或是調(diào)查結(jié)果，告訴你的都是顧客過(guò)去的消費(fèi)行為。但過(guò)去已不復(fù)存……
全文千萬(wàn)別擱置客戶的意見(jiàn)
當(dāng)你開(kāi)車時(shí)，可以通過(guò)行駛的道路、其他的駕駛?cè)?、儀表板上的數(shù)字以及汽車本身，得到一連串的信息。你知道如……
全文你可以管理銷售指標(biāo)嗎？
對(duì)于每一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō)，毫無(wú)疑問(wèn)地，要達(dá)成銷售數(shù)字都會(huì)有相當(dāng)程度的壓力。在達(dá)成那一項(xiàng)目標(biāo)上，銷售管理……
全文亞馬遜為何應(yīng)該把「頭等服務(wù)」分開(kāi)售賣？
亞馬遜網(wǎng)絡(luò)商城在2005年推出了「頭等服務(wù)」（Prime service），提供將符合條件的產(chǎn)品于下……
全文著迷于數(shù)據(jù)的營(yíng)銷人員不懂的事
大數(shù)據(jù)（big data）已經(jīng)變成當(dāng)今營(yíng)銷界的決定性因素，成為每則營(yíng)銷人員故事中的英雄。但它其實(shí)也是……
全文「位置分析技術(shù)」會(huì)如何改變零售業(yè)？
任何想在網(wǎng)絡(luò)上打造一席之地的公司，一定都會(huì)好好運(yùn)用復(fù)雜的網(wǎng)站分析。事實(shí)上，98%的網(wǎng)絡(luò)零售商五百?gòu)?qiáng)排……
全文新?tīng)I(yíng)銷戰(zhàn)略：尋找你的「超級(jí)消費(fèi)者」
我之前曾撰寫文章討論企業(yè)的成長(zhǎng)戰(zhàn)略，就是把更多的產(chǎn)品賣給我們所謂的「超級(jí)消費(fèi)者」（supercons……
全文如何提高收費(fèi)，而不會(huì)激怒消費(fèi)者？
門票代理銷售公司TicketMaster最近在跟價(jià)格有關(guān)的集體訴訟案件里，達(dá)成了合解，這起事件對(duì)所有……
全文蘋果公司的專利戰(zhàn)其實(shí)是營(yíng)銷戰(zhàn)略？
蘋果公司跟三星電子之間為期三年專利之戰(zhàn)的史詩(shī)般故事，最新一回合的戰(zhàn)役在幾個(gè)星期前告一段落。這兩大科技……
全文伊萊克斯公司如何推動(dòng)營(yíng)銷轉(zhuǎn)型
現(xiàn)在營(yíng)銷界的一場(chǎng)競(jìng)賽，就是要看誰(shuí)更能在消費(fèi)者購(gòu)物的這趟「決定之旅」之中，讓消費(fèi)者不知不覺(jué)地碰到所有品……
全文為何需要雇用民俗學(xué)家做營(yíng)銷？
去年年初，我正在為一家服飾公司的資深主管會(huì)議準(zhǔn)備簡(jiǎn)報(bào)。我想找個(gè)吸引人的話題，于是問(wèn)他們，公司以前的老……
全文成立品牌委員會(huì)來(lái)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略
惠普（Hewlett-Packard）的共同創(chuàng)辦人戴維?普克（David Packard）曾觀察表示……
全文營(yíng)銷的數(shù)字新角色排擠到信息科技
每場(chǎng)革命都有先鋒。而在科技?xì)v史上的先鋒，往往是公司里某個(gè)愿意投資的部門，而這個(gè)部門愿意投資的理由有以……
全文創(chuàng)造客戶關(guān)心的內(nèi)容營(yíng)銷
你無(wú)法在彈指之間就制作出很棒的內(nèi)容。若想要?jiǎng)?chuàng)造人們真正會(huì)在意的故事和像，你必須解決你的客戶在當(dāng)前或是……
全文「左右腦并用」平衡營(yíng)銷創(chuàng)意與分析
以往，營(yíng)銷工作大多是由深具創(chuàng)意、善用右腦的人來(lái)專門負(fù)責(zé)，不過(guò)，營(yíng)銷其實(shí)需要加入更多的數(shù)據(jù)和分析—目前……
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