做銷售的都知道，個人能力再強也有天花板，想真正突破，帶好團隊才是關(guān)鍵。可一說到帶團隊，那就不單單是拉客戶、搞定業(yè)績這么簡單了。要帶人，就得懂怎么調(diào)動團隊的積極性，還得知道怎么平衡目標和團隊氛圍。這方面光靠自己摸索，不如直接從經(jīng)典書籍里找答案。今天就推薦兩本特別實用的書均來自經(jīng)理人參閱系列，帶團隊的銷售經(jīng)理一定要看：
1. 《經(jīng)理人參閱：銷售與銷售管理》
先說第一本，這本書對銷售出身的管理者特別友好。很多銷售人員一開始都是憑借個人戰(zhàn)斗力拿下客戶，一路拼殺成了銷售主管或經(jīng)理，但在團隊管理上就顯得有點迷茫——比如怎么科學(xué)定目標，怎么做好績效管理，又如何不讓團隊士氣崩潰。這本書的妙處就在于，它把這些痛點一一拆解出來，讓你清晰地看到如何從“能賣”轉(zhuǎn)型為“帶人賣”。
尤其是書里講的那些銷售管理的核心理念，比如KPI的合理設(shè)定、不同客戶類型的跟進策略等，特別接地氣。它不會教你空洞的理論，而是結(jié)合實際場景，比如團隊成員心態(tài)崩了、市場行情不穩(wěn)等情況下，該如何調(diào)整你的管理方式。實戰(zhàn)性特別強，看完你就知道，銷售管理絕不只是喊口號、壓業(yè)績，還要學(xué)會鼓勵、激勵，甚至偶爾“踩剎車”讓團隊喘口氣。
這本書特別適合那些從銷售員轉(zhuǎn)型成銷售管理者的朋友。有些人一開始會覺得，只要把業(yè)績往下壓，團隊自然就能跟上。但真沒那么簡單，這本書會讓你明白，有時候團隊的氛圍比硬性目標更重要。懂得管理團隊的情緒波動和節(jié)奏，往往比單純追求高指標更有用。
2. 《經(jīng)理人參閱：團隊管理》
銷售經(jīng)理想帶好團隊，除了銷售管理，還得懂點純粹的團隊管理。這本《團隊管理》就是專門解決這些問題的。銷售團隊里的每個人性格、能力都不一樣，有時候還會因為業(yè)績競爭內(nèi)卷起來，搞得氣氛緊張。這種情況下，團隊領(lǐng)導(dǎo)者得會用管理技巧把人心捏在一起，既要確保競爭不會撕裂團隊，又要讓每個人都感覺自己在被認可、被尊重。
這本書給了不少具體的建議，比如如何處理團隊內(nèi)部的沖突，怎么激發(fā)大家的協(xié)作意識，還有如何根據(jù)不同性格類型去調(diào)整管理策略。銷售團隊跟普通的工作小組不一樣，每天面對客戶的壓力本來就大，再加上業(yè)績考核的壓力，如果管理不到位，很容易把整個團隊帶向崩潰的邊緣。所以，這本書強調(diào)的不僅是“怎么管”，更是“怎么帶”——要學(xué)會在關(guān)鍵時候鼓舞士氣，讓每個人都有奔頭。
它還特別講到了領(lǐng)導(dǎo)者如何自我管理。銷售經(jīng)理往往自己也背著壓力，但在團隊面前卻必須保持情緒穩(wěn)定、充滿能量。這時候，領(lǐng)導(dǎo)者就得學(xué)會調(diào)整自己的節(jié)奏，學(xué)會用積極的方式面對團隊中的各種不確定性。你會發(fā)現(xiàn)，這本書不僅在教你帶團隊，更是在幫你成為一個更加成熟的領(lǐng)導(dǎo)者。
銷售這行水深火熱，但也正因為這樣，帶領(lǐng)一個銷售團隊沖鋒陷陣才顯得特別有挑戰(zhàn)性?？孔约好髯哌^來的銷售經(jīng)理，多少會在團隊管理上碰壁——有人會覺得隊伍帶不動，有人覺得目標壓得太狠團隊要散。而這兩本書《經(jīng)理人參閱：銷售與銷售管理》和《經(jīng)理人參閱：團隊管理》正好能解決這些問題。它們不僅能幫你找到銷售團隊管理的思路，還能讓你成為更有溫度、更有效率的團隊領(lǐng)導(dǎo)。
所以，如果你正處于銷售管理的瓶頸期，不妨好好看看這兩本書，給自己的管理思維來次“進階升級”。銷售不僅是打單子，更是一場團隊協(xié)作的持久戰(zhàn)。帶好團隊，才是成敗關(guān)鍵之所在。