在社交媒體與全球化的刺激下，商業(yè)界日益緊密相連，需要一種新的領導風格，來運用這些連結所能產(chǎn)生的力量。領導人要屛棄「指揮管制」和「尋求共識」的風格，改采合作型領導。
合作型領導，是指能夠把不受某人正式管轄的人和團體拉進來參與，而且即使大家的信念、文化價值觀、運作規(guī)范不同，仍能激勵他們一起朝共同的目標努力。
研究顯示，合作型領導人需要四種優(yōu)異的技巧：扮演連結者；吸引多元人才；高層示范合作；展現(xiàn)高明手腕，讓團隊免于紛爭。在壁壘分明和每個人獨立運作的舊世界里，領導人可以在同一個地方，取得他們需要的一切，指揮管制的方式很有效。但世界已經(jīng)變了?，F(xiàn)在的世界變得更緊密相連，如果高級經(jīng)理人不知道如何運用那些連結的力量，就會在競爭中落后。
現(xiàn)代領導人必須能跨領域掌握各種構想、人才和資源，這需要重新規(guī)劃人才戰(zhàn)略，在組織內外都要培養(yǎng)深厚的關系。想讓所有獨立不同的個體有效合作，也要知道何時應發(fā)揮影響力，而不是靠威權來推動運作，以及何時該終止無效的討論，消除政治角力，做最后的決定。