若要讓利害關(guān)系人能成功地合作，首先需要的是社會心理學(xué)家所謂的「觀點借用」及「觀點借用者」，也就是通過別人眼睛看世界的能力。
組織的領(lǐng)導(dǎo)人如何培養(yǎng)這種極為重要的技能？一些新的社會科學(xué)研究，提出了四種戰(zhàn)略：
1.軟化自己的強硬態(tài)度；
2.聘請外部人士；
3.讓員工在同一地點工作；
4.增加自主權(quán)；
這些戰(zhàn)略，顯示領(lǐng)導(dǎo)人如何把觀點借用這項個人技能，轉(zhuǎn)變成組織能力，這一點是關(guān)鍵，可以實現(xiàn)更有生產(chǎn)力的合作。