只有電腦系統(tǒng)，也不會改變組織的行為。因此，設立這個新職位，作為銷售和生產規(guī)劃流程整合后的焦點。需求經理運用企業(yè)系統(tǒng)，算出初步的銷售預測值，在每一筆新訂單進來后更新，評估工廠的產能，以及顧客的獲利性，并制定詳細的生產計劃。需求經理能提前六個星期，安排顧客訂單的生產時程，并提出預定交貨的日期。以前，個別訂單沒辦法在一個星期前安排好生產時程。
現(xiàn)在，需求經理成了公司營運活動的中心，在過去這個職位是不可能存在的，因為執(zhí)行這個職務需要的資訊，都散布在公司各處。