行為事件面試法是一種結構式面試方法,效果遠勝于非結構式的面試,或是只針對人選的優(yōu)缺點、泛泛詢問一些制式問題的面試。即使面試方面的新手,只要略受訓練與練習,就能掌握行為事件面談法的基本訣竅。面試管應針對應聘者任職后可能面對的情境,要求他們描述類似的個人經(jīng)驗。例如:“請描述你在緊迫期限壓力下的工作經(jīng)驗?!被蛘摺罢務勀闳绾翁幚硗轮g利益沖突的情況?!?span id="more-23827">或是“請描述你如何督導一項新產(chǎn)品從構思到推出的過程?!泵嬖嚬軕屑氃儐枒魅诉x,在他所描述的個人經(jīng)驗中,確實做了那些事,以及為什么要那樣做,而不只是描述假想情況,或是語焉不詳?shù)乜照劇拔覀儭比绾稳绾?。因為,行為事件面試法的目的,就是設法具體呈現(xiàn)應征者過去的經(jīng)驗,讓公司研判他是否有勝任新職的條件。
此外,行為事件訪談法還可以用來構建組織的素質模型或勝任力模型。